La Dirección de Bienestar Estudiantil de la Universidad de Chile requiere contratar Analista de Atención Social para asistir en la atención estudiantil presencial y recepción de solicitudes vinculadas a un subproceso de ayudas estudiantiles, colaborando en la solución de la problemática que afecta al estudiante.
Identificación del cargo
- Organismo: Dirección de Bienestar Estudiantil - DBE Universidad de Chile.
- Reporta a: Asistente Social encargada de beneficios externos DBE.
Requisitos
- Nivel de estudio: Profesional de las Ciencias Sociales. Titulo Universitario de 10 semestres.
- Título o profesión: Trabajadora(a) Social, Asistente Social.
- Experiencia Laboral: Al menos 3 años en cargos similares en organismos públicos.
- Idioma: No requiere.
Formación complementaria
- Manejo en becas y créditos. (MINEDUC –INGRESA)
- Conocimiento de Acreditación socioeconomica.
- Conocimiento en las distintas plataformas enfocada en beneficios estatales.
- Office Intermedio
Competencias y/o habilidades:
- Proactividad: Se anticipa a posibles dificultades buscando soluciones coordinadas y eficientes.
- Flexibilidad: Capacidad de adaptación a cambios en la planificación de las autoridades, realizando las respectivas modificaciones en la planificación y organización de tareas.
- Comunicación efectiva: Permanente retroalimentación informativa con pares y superiores, de manera asertiva y coordinada.
- Planificación y Organización: Establecer plan de trabajo para cumplir con las tareas encomendadas.
- Responsabilidad: Obligación de responder dentro de los plazos y niveles de calidad exigidos, con las tareas asignadas.
- Confidencialidad: Resguardar la información privada de los estudiantes.
- Preocupación por el orden y la calidad: Verifica permanentemente la exactitud de la información y la calidad en el cumplimiento de las tareas asignadas. De igual forma, mantiene registros claros de las actividades efectuadas.
Funciones específicas del cargo:
- Atención y sistematización de consultas de estudiantes.
- Apoyar las actividades de asesoramiento al alumno y la gestión de las alternativas de financiamiento, vinculadas a becas, créditos y gratuidad. Ejecutar las acciones requeridas en cuanto a postulación y renovación de beneficios estatales.
- Recepción de documentación asociadas a subprocesos de las distintas Plataformas de gestión externa, en coordinación con los encargados de Programa.
- Digitalización de documentos y expedientes socioeconómicos.
- Cuadratura mensual
- Apoyo técnico a coordinaciones de beneficios de arancel y mantención.
- Preparación de jornadas de capacitación dirigida a estudiantes.
Características contractuales:
- Tipo de Contrato: Convenio de honorarios por cuatro meses (septiembre a diciembre), con posibilidad de extensión según evaluación previa.
- Jornada laboral: 44 horas semanales. Lunes a Jueves de 9:00 a las 18:15 y Viernes de 9:00 a 16:00.
- Monto bruto mensual: $ $1.050.000.
- Enviar CV a dbe@uchile.cl.
- Cierre concurso: 15 de julio 2018.