Asistencia en línea a las y los postulantes

Durante el periodo de matrícula, te apoyaremos con un equipo de profesionales y monitores, especialmente preparados y preparadas para asistirte y aclarar las dudas que tengas sobre este proceso. Ante cualquier duda que tengas sobre el Proceso de Matrícula 2024, puedes contactarte con nosotros por los siguientes mecanismos:

Estos canales tendrán atención en los siguientes periodos:

  • Martes 16 de enero de 2024, de 12:00 a 16:00 (sólo teléfono).
  • Miercoles 17 de enero al sábado 20 de enero de 2024, de 9:00 a 16:00.
  • Lunes 22 de enero al viernes 26 de enero de 2024, de 9:00 a 16:00.

Si tienes algunas dudas específicas, te recomendamos contactarte directamente con alguna de las siguientes unidades:

  • Para solicitudes y consultas referentes a pagos, aranceles y situación financiera:
    Unidad Administración Aranceles y Crédito Universitario
    https://arancelesycreditos.uchile.cl
  • Para consultas sobre becas y beneficios, tanto internos como externos:
    Dirección de Bienestar y Desarrollo Estudiantil
    https://ayudadirbde.uchile.cl
  • Para consultas sobre acompañamientos a estudiantes, actividades posteriores a la matrícula y programas de inducción:
    Mesa de Ayuda para Estudiantes
    https://aprendizaje.uchile.cl
    Instagram: @aprendizajeuch
    Correo electrónico: estudiantesuchile@uchile.cl
  • Para información específica sobre inscripción de ramos, postergaciones u otras situaciones referentes a carreras o facultades:
    Secretaría de Estudios de tu facultad o instituto
    Puedes revisar la lista de contacto de todas las secretarías de estudio aquí: https://uchile.cl/u8461
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