Excel como herramienta para medir la gestión del desempeño

Objetivos generales

El objetivo de este curso es dotar a los participantes de herramientas para la generación de informes para la toma de decisiones.

Requisitos

Conocimientos de Windows y Excel en nivel intermedio.

Duración

45 horas cronológicas (Teóricas: 21, Prácticas: 24 aprox.)

Código SENCE

12-37-8198-16

Contenidos

Planificación Estratégica

Organización y empresa. Empresa como un conjunto de procesos. Concepto de estrategia. Elementos para la planificación estratégica. Análisis de la organización y su entorno.

Modelos de medición del desempeño (Performance Management)

Presentación distintos modelos de medición del desempeño. Ventajas y desventajas de los modelos presentados.

Control de Gestión

Descripción de conceptos ligados al control de gestión. Presentación del Cuadro de Mando Integral. Aspectos relevantes de la evaluación del desempeño y su medición. Tipos de esquemas de incentivos. La cultura y el clima laboral como mecanismos de control.

Sistemas de Información

Introducción a los sistemas de información. Tipos de información y datos que se deben gestionar al interior de una unidad. Comprender el valor de los datos que se transforman en información. Metodologías para abordar el manejo y gestión de la información. Tecnologías de información disponibles.

Excel

Las herramientas de Excel para el manejo de datos. Modelamiento de datos para la gestión. Metodología de trabajo en Excel. Desarrollo de modelos en Excel. Aplicación de casos.

Preparación de Informes para la toma de decisiones

Organización de la información. Estándares y formatos de presentación de información. Presentación de formatos tipos para informes. Ejercicios prácticos.

Metodología

El curso se desarrolla en base a clases expositivas teóricas, desarrollo de casos y apoyo de computador para el desarrollo de informes.