Control de calidad de servicios

Control de calidad de las bases de datos institucionales

Una actividad permanente es la supervisión del ingreso de datos que realiza cada biblioteca en las diferentes bases de datos y sistemas de información:

• Base de datos bibliográfica, descripción de recursos bibliográficos (catalogación)
• Autoridades bibliográficas: control de materias, nombres personales y corporativos y series
• Base de datos de usuarios
• Tesis electrónicas
• Repositorio académico
• Revistas electrónicas

Supervisión en el uso de los módulos del software de bibliotecas

A partir de la capacitación certificada entregada por cada bibliotecario a cargo de los siguientes módulos del software integrado de bibliotecas:

• Catalogación
• Publicaciones seriadas
• Circulación
• Control de autoridades
• Adquisiciones

Además, SISIB realiza la labor para supervisar y apoyar la labor de las bibliotecas con:

• Reuniones periódicas para tomar acuerdos y revisar actividades.
• Extracción de informes de actividades desde el software de bibliotecas
• Retroalimentación personalizada de acuerdo a información de reportes
• Contraste de información de proveedores (en el caso de revistas) con información ingresada por las bibliotecas
• Control de uso de los recursos bibliográficos electrónicos a partir de reportes de uso